Technisch Commercieel Binnendienst Medewerker
Kom je dit team versterken? Zij hebben je nodig!
De baan
Als Technisch Commercieel Binnendienst Medewerker bestaan je werkzaamheden primair uit het aannemen en (technisch) uitwerken van aanvragen en orders waarbij advies aan de klant een belangrijke rol speelt. Je houdt de vinger aan de pols bij lopende orders en bent het primaire aanspreekpunt voor klanten, waarbij je technische kennis combineert met commercieel inzicht. Je begrijpt de behoeften van klanten, adviseert hen over onze producten en diensten, en zorgt voor het bieden van passende oplossingen. Je werkt nauw samen met het team in Nederland (buitendienst medewerkers en monteurs) en met de medewerkers van het Duitse moederbedrijf.
De werkzaamheden samengevat:
• Aannemen en (technisch) uitwerken van aanvragen en orders en het invoeren inhet SAP-systeem.
• Bewaken van lopende orders in het SAP-syteem.
• Adviseren van klanten over onze producten, diensten en oplossingen.
• Bewaken van klanttevredenheid en het oplossen van eventuele klachten.
• Nauw samenwerken met de collega’s in Nederland en Duitsland.
Wat je van ons mag verwachten
• Een fulltime functie voor 38 uur in de week, minder in overleg (minimaal 30 uur).
• Marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden (minimaal i.o.m.de CAO Technische Groothandel).
• Een royale reiskostenvergoeding.
• Eindejaarsbonus.
• Mogelijkheid tot deels (2/5) thuiswerken waarbij de benodigdheden door ons ter beschikking gesteld worden.
• Tijd, geld en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling/opleiding.
• Een prettige werksfeer in een klein team met enthousiaste collega's.
• Direct in dienst bij de opdrachtgever.
Hoe jij bent
• Iemand met minimaal een MBO-niveau met technische en commerciële affiniteit. Een HBO’er zal zich hier ook goed thuis kunnen voelen.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Je bent collegiaal en functioneert goed in een klein team.
• Beheersing van de Nederlandse taal; daarbij is Duits en/òf Engels noodzakelijk (zowel telefonisch als per mail).
Wie wij zijn
Een organisatie die gespecialiseerd is in het leveren van energie-,datatransmissie- en positionerings-systemen. Het bedrijf verkoopt o.a. sleepleiding,kabelwagens, kabeltrommels, positionerings- en datacommunicatiesystemen.
Deze systemen worden geleverd voor mobiele voertuigen (vaak hijskranen) in deindustrie in een breed scala van markten: gehele industrie, havens, interne logistiek,automotive en amusementsparken.
Extra informatie
Herken jij jezelf in het bovenstaande profiel en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging?
Interesse? Neem dan gerust contact met ons op.
Spreekt deze baan je aan?
Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!